Energielevering - Beschermingsmaatregelen bij niet-betaling energiefactuur

Omschrijving

Als u uw energiefactuur niet betaalt, mag de netbeheerder niet zomaar uw elektriciteits- en aardgastoevoer afsluiten. De leveranciers en de netbeheerders moeten een procedure volgen die werd opgelegd door de Vlaamse overheid om de afnemers te beschermen, namelijk:

• een herinneringsbrief en een ingebrekestelling bij wanbetaling van de energiefactuur
• voorwaarden bij opzegging van het leveringscontract door een energieleverancier
• een budgetmeter voor elektriciteit bij wanbetaling
• een minimale levering van elektriciteit op 10 ampère
• afsluiting is pas mogelijk in een beperkt aantal gevallen

Voorwaarden

Dit is een recht voor iedereen.

Bijkomende informatie

Organisatie	Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG)
Adres	Graaf de Ferrarisgebouw Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel
Tel	02 553 13 79 of 02 553 13 53
Fax	02 553 13 50
Website	VREG ? website
E-mail	info@vreg.be
Openingsuren	Maandag tot donderdag van 08u30 tot 12u15 en van 13u00 tot 17u15 Vrijdag van 08u30 tot 12u15 en van 13u00 tot 15u15

Raadpleeg ook de volgende rechten:

• Energielevering - Bemiddeling Lokale Adviescommissie bij afsluiting

Laatste update fiche: 13/07/2017.